快速上手
完成以下步骤后，即可从 Chrome 将当前页面中的文献保存到红豆。
- 安装并打开红豆启动红豆桌面应用并保持运行。连接器本身无需单独登录。
- 固定连接器图标在 Chrome 工具栏点击“扩展程序”图标，再将“红豆连接器”固定到工具栏。
- 打开文献页面访问论文、图书、数据库网页或 PDF，等待页面加载和连接器完成识别。
- 确认并保存点击红豆图标，选择目标分类，可添加标签或笔记，然后点击“保存”。
保存文献与网页
连接器会根据当前页面显示合适的保存方式。识别结果取决于网页提供的信息和对应网站的支持情况。
通过工具栏保存
点击红豆连接器图标。若识别到文献，保存面板会显示条目、附件、目标分类、标签与笔记选项。
通过右键菜单保存
在页面、链接或所选文字上点击右键，打开“保存到红豆”，再选择文献、网页快照、PDF 或笔记等可用操作。
可以保存的内容
识别与保存状态
已识别文献
工具栏图标会反映当前内容类型。点击后可检查题名、作者和附件，再选择位置保存。
显示普通网页
当前网站可能没有专用识别规则，或页面尚未加载完成。您仍可选择保存网页及快照。
保存成功
保存面板显示“保存成功”后，可到红豆桌面应用的目标分类中查看条目与已下载附件。
红豆未连接
连接器无法访问本机桌面应用时会停止保存。启动红豆并按下方步骤排查后重试。
故障排查
先更新 Chrome、红豆桌面应用和红豆连接器，再从与问题最接近的一项开始检查。
提示“红豆未启动或无法连接”
- 确认红豆桌面应用已经完全启动，而不只是安装完成。
- 退出并重新打开红豆，然后刷新网页再保存。
- 确认连接器和桌面应用均为最新版本。
- 检查安全软件、代理或企业策略是否拦截本机回环地址
127.0.0.1:18500。
点击图标没有反应，或页面一直未识别
- 安装或更新扩展后刷新当前网页。
- 打开
chrome://extensions，进入红豆连接器“详情”，确认“网站访问权限”允许在需要的网站上运行。 - 确认页面是普通的 HTTP/HTTPS 网页；Chrome 设置页、应用商店页等受保护页面不允许扩展运行。
- 等待页面加载完成后重试。
只能保存普通网页，没有识别出题名或作者
- 刷新页面，并确认您打开的是文献详情页而不是搜索结果或登录中转页。
- 更新并重新启动红豆，以加载当前可用的网站识别规则。
- 在
chrome://extensions→ 红豆连接器“详情” →“扩展程序选项”→“高级”中重置翻译器，然后重试。 - 仍无法识别时，可先保存网页，并向支持中心提交网址和预期结果。
PDF 或附件下载失败
- 先在当前 Chrome 标签页中直接打开该 PDF 或附件，确认登录和访问权限有效。
- 避免在附件仍加载中时立即关闭原页面。
- 检查网站是否限制批量下载或要求再次验证。
- 只重试失败的保存操作；请勿在公开渠道发送受版权或隐私保护的文件。
界面语言不符合预期
连接器支持简体中文、繁體中文和 English，并跟随 Chrome 的界面语言。调整 Chrome 语言顺序后，重新启动浏览器；若仍未更新，请在扩展管理页重新加载或更新连接器。
如何获取本地诊断日志
- 打开
chrome://extensions，进入红豆连接器“详情”并打开“扩展程序选项”。 - 在“高级”中临时启用日志，然后重现一次问题。
- 点击“查看输出”，检查并复制与问题相关的部分。
- 日志可能包含当前页面网址等诊断信息。分享前请先检查，并只通过支持请求提交；完成后关闭并清除日志。
隐私与安全
连接器请求网页访问权限，是为了在出版社、图书馆和其他研究网站中识别并保存内容；这些权限不用于广告或浏览行为画像。
保存到本机
用户发起保存后，相关数据发送到同一台计算机上的红豆桌面应用。
只处理当前任务
页面内容、网址和站点登录状态仅用于识别内容和完成用户选择的保存。
不做广告画像
连接器不出售用户数据，也不将其用于广告、信用评估或与保存文献无关的画像。
完整说明请阅读《红豆连接器隐私政策》。
常见问题
不打开红豆桌面应用，也能保存吗？
不能。连接器只通过同一台计算机上的红豆桌面应用完成保存；红豆不可用时操作会停止，不会自动改存到在线文献库。
连接器需要单独注册账号吗？
连接器本身没有单独的账号或登录界面。红豆桌面应用是否需要账号，取决于您使用的桌面版本和功能。
为什么需要访问所有网站？
文献可能出现在任意出版社、数据库、图书馆或普通网页中。页面访问权限用于检测文献信息、更新保存图标，并在用户操作后获取所选网页或附件。
所有网站都能自动识别吗？
连接器覆盖大量常见研究网站，但识别效果仍取决于网站结构、访问权限和识别规则。未被专门支持的页面通常仍可保存为网页或快照。
如何查看连接器版本？
在 Chrome 地址栏打开 chrome://extensions，找到“红豆连接器”，即可查看当前版本并进入详细设置。
获取支持
若上述步骤未能解决问题，请通过爱琴海乐之产品支持中心联系我们。为了更快定位问题，建议在支持请求中提供：
- 红豆连接器版本
- Chrome 与操作系统版本
- 红豆桌面应用版本
- 发生问题的网页地址
- 可重复的操作步骤
- 预期结果与实际结果
- 必要时附截图
- 检查并脱敏后的相关日志